• Capacitar a los participantes en la acción formativa tanto desde el punto de vista teórico (formación) como práctico (adiestramiento) para la gestión y el control de las operaciones de almacén desde el punto de vista de la realización y ejecución de las mismas, desde la entrada hasta la salida del producto, habiendo configurado los pedidos en tiempo, modo y forma para lograr la satisfacción de los clientes, por el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.
• Conocer los equipamientos fijos y móviles del almacén, así como su utilización óptima para el desarrollo, ejecución y control de las operaciones
del almacén, obteniendo la eficacia de los recursos materiales, la eficiencia de los recursos humanos y la efectividad en la satisfacción de las necesidades del cliente.

Aquellas personas que estén desarrollando o que aspiren a desarrollar una función de mando intermedio en un almacén, con responsabilidad en la gestión de un equipo de trabajo que tenga como misión la realización de las operaciones de dicho almacén en el día a día del mismo y que sea responsable, tanto de una parte del flujo como del flujo completo.